針對股市上迫切的特性，一般投資人利用電腦當工具來完成股市交易，所以一旦電腦發生了問題找不到人及快速維修處理的話，一定是件不幸的事。由於維修人員素質參疵不齊，所以要找到合適的而且有耐心的工程人員想必是你想要的，本公司從事這樣的工作已有31年經驗，內部及外部的服務人員也都是經過長期的磨練有相當豐富的經驗，針對客服這種工作絕對是駕輕就熟的，所以找我們就對了。
服務流程
客戶電腦發生故障時，先由客服人員釐定清楚是那部份發生故障，可先經由遠端搖控軟體查看是否能線上解決，若是寬頻故障也會由客服人員引導如何查看或報修。
若是在線上已確定無法完成處理則由維修工程人員攜帶必備零件快速前往維修。
TeamViewer 免費遠端遙控軟體
操作教學
1. 點選上方官方網站下載，儲存到電腦中
2. 執行該下載檔案 TeamViewerQS.exe
3. 回報維修人員，帳號與密碼，如下圖
4. 電腦請暫時不要操控，維修人員開始進行遠端檢查維修程序
